Salesforce CEO Marc Benioff公开反驳"AI导致大规模裁员"的叙事,称许多CEO将裁员归咎于AI只是"偷懒的借口"。他指出裁员实际由过度扩张、成本失控和数据中心开支等多重因素驱动。Salesforce反而逆势增聘近20%销售人员,员工总数达8.3万人创历史新高。Benioff强调人际连接不可替代,AI无法取代销售中的人情味。