星巴克正投入10亿美元重新设计旗下多达9000家门店。门店设计与概念高级副总裁Dawn Clark表示,新设计意在营造社区归属感,具体改动包括增加座位数量。这轮改造被定位为对数字化生活的一种回应——把咖啡馆重新变回可以坐下来、和人待在一起的线下场所,而不只是取单走人的提货点。