标普全球评级9月21日发布报告称，未来几年银行对人工智能的应用将日益影响其信用评级。标普6月对全球约179家金融机构的调查显示，这些机构预计今年与AI相关的成本可降低最多4%，到2028年降幅将扩大至6%—8%。目前约84%的受访机构已将AI用于支持性职能和流程自动化，但受监管和声誉风险掣肘，利用AI开发新产品与服务的机构不到三分之一。标普指出，银行在AI上的成败将取决于其AI战略的成熟度以及治理框架的稳健程度。
