OpenAI Codex产品负责人Tibo表示，公司已为所有Codex及ChatGPT Work用户重置使用额度。此前当地时间凌晨2点至4点左右，OpenAI遭遇一次几近全球范围的服务中断，ChatGPT、API与Codex均受影响；目前各项服务已全部恢复正常。

OpenAI全球故障已恢复 重置用户额度

OpenAI旗下ChatGPT与编程助手Codex于7月25日出现全球性大范围故障，大量用户在使用时遭遇错误提示、无法正常访问。OpenAI已正式确认服务中断，并表示正在排查修复。

OpenAI ChatGPT全球宕机

OpenAI 旗下服务于5月29日发生大范围中断，ChatGPT、API、DALL-E、Codex、Sora 以及登录系统等多个平台均出现故障，故障追踪系统对 OpenAI 发出红色警报。受影响范围横跨消费者与企业用户，问题涉及网页端、应用程序以及面向开发者的 API 端点。OpenAI 状态页面显示用户在登录、创建账户及对话过程中均可能遇到障碍，公司尚未公布故障原因或预计恢复时间。

OpenAI全线故障 ChatGPT与API同时宕机

OpenAI Codex产品负责人表示，美国太平洋时间10月2日上午10点（北京时间10月3日凌晨1点），所有ChatGPT付费账户将迎来一次全局用量重置。他同时就GPT-6.1 Sol上线初期运行缓慢致歉，称模型在发布头两天遭遇大规模负载激增，目前响应速度已恢复至预期水平。GPT-6.1 Sol于9月29日发布，主打以约五分之一的成本提供接近Astra的性能，并新增每秒约300 token的Ultrafast档位。OpenAI此前已多次在用量争议后向全体付费用户发放额度重置。

OpenAI重置ChatGPT付费账户用量额度

OpenAI核心产品负责人Thibault Sottiaux（Tibo）回应了Codex用户关于周额度消耗过快的投诉，表示公司不会在未与社区沟通、不做透明说明的情况下调整用量上限，目前尚未发现异常，但已就此展开调查。团队排查额度消耗异常的账号后发现，其中不少在使用第三方sub2api工具——这类工具把ChatGPT订阅重新封装成按量计费的API接口调用，而订阅额度与API额度本应分属两套计费体系。作为回应，OpenAI将向所有Codex和ChatGPT Work用户发放一次性额度重置。此前有Plus用户称周额度按API价格折算从约160美元降至约80美元，也有20x订阅者反映新账号与老账号的额度上限相差近十倍。

OpenAI回应Codex额度争议 发放一次性重置

OpenAI与Anthropic先后宣布服务已全面恢复，持续数小时的AI平台大范围故障告一段落。OpenAI表示系统已全面恢复运营，Anthropic也称影响多个模型的问题已解决。此前美东时间周四上午，ChatGPT、Claude、Grok和Cursor同时出现访问异常，Downdetector上的用户故障报告一度达到数万条；Anthropic在故障中段曾通报多数模型已回到基准水平，但Opus 4.8和Opus 5仍受影响，如今这部分问题也已修复。

OpenAI与Anthropic服务全面恢复

7月15日，OpenAI官方状态页面显示，旗下聊天机器人ChatGPT出现"错误率升高"故障。OpenAI确认服务发生部分中断（partial outage），正在调查用户反映的登录问题以及影响服务的间歇性错误。故障监测网站Downdetector显示，当日有数千名用户报告无法正常使用。

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OpenAI全球故障已恢复重置用户额度

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