地里快讯

多名美国参议员联名致信联邦贸易委员会（FTC），要求调查沃尔玛（WMT）与亚马逊（AMZN）的AI购物机器人在向消费者展示「美国制造」商品信息时是否存在误导。 争议的起点是美国本土制造商此前向FTC提交的投诉。这些厂商称，两家零售巨头的AI购物助手在生成推荐结果时，会淡化甚至完全隐藏商品的美国产地信息，使得本土生产的商品在对话式搜索中更难被消费者发现。与传统的商品筛选页面不同，AI助手直接给出少量推荐答案，产地标签一旦缺失或出错，消费者几乎没有机会自行核对。 参议员在信中要求FTC查明这些标注偏差究竟源于数据源本身的缺陷，还是AI系统的处理方式，并评估是否构成对消费者的误导。随着零售平台把对话式AI推到购物流程的最前端，商品信息准确性正从传统的页面合规问题，转变为对推荐算法输出结果的监管议题。沃尔玛与亚马逊方面尚未就此作出正式回应。