USCIS case 加不到账号里？分享一个解决办法：试试最早注册的账号

最近终于解决了 case 无法添加到 USCIS online account 的问题，分享一下我的经验，希望能帮到遇到同样问题的朋友。
如果你以前申请过 OPT，可能早就用学校邮箱注册过 USCIS 账号了。我这次发现，关键是找回最早注册的那个账号。
我的操作步骤：

• 登录最早注册的 USCIS 账号，可以先试试以前的学校邮箱。
• 通过这个账号申请新的 Online Access Code。或者：找 Emma 转人工，询问新的 Online Access Code。
• 拿到 code 后，在原来的账号里添加 case。

我遇到的情况是：即使有 Online Access Code，也无法把 case 添加到另一个邮箱注册的新账号里。 换回最早用学校邮箱注册的账号后，就成功了。
仅分享个人经历，不确定是否适用于所有人。但如果你一直加不上 case，可以先检查一下是不是以前还有一个旧账号。希望大家都顺利！

匿名用户 发表于 2026-10-06 09:55:21
学校邮箱要是已经失效登不进去了，最早那个旧账号还能怎么找回来？只能靠 Emma 人工吗？

目前我没有看到任何解决方法 除了找人工 每个emma不一样 多问几个吧。学校邮箱应该是一直好用的

学校邮箱要是已经失效登不进去了，最早那个旧账号还能怎么找回来？只能靠 Emma 人工吗？