创业十年,所有的坑都踩了,居然都活下来了
knotofloafers
创业十年,赚了一些钱
参与各种创业十年,主要做研发,算法开发,也负责对接客户,解决各种天马行空的需求。这十年里什么都见过,贪污腐败,尔虞我诈,偷代码,偷设计方案,挖人,砸钱,围猎,骗上市,形形色色,各种各样的局,在不同时刻都会上演。
如果让我讲创业最开始要想明白的事,就三件:跟谁一起干,要不要拿别人的钱,什么时候才算真的可以启动。
一、选创始人
创始人的选择非常非常难。即使共事多年的人,在巨大利益面前也会变得很恐怖。揣测人心不可能,当傻白甜相信别人善良也几乎不可能。市场上找聪明人本来就难,还充满了装聪明的二傻子。
体感上创业第一件事,根本不是找项目,是找核心股东。找到一群人,几位,甚至一位,真正能一起扛事的人。这件事堪比结婚,而且比结婚还难。三四十岁、四五十岁、五六十岁的人,天南地北,各行各业,销售、研发、法律、税务、宣发,每一行的顶尖人才要能站到一起,才能解决一小部分核心问题。这已经非常难了。
核心团队一定要有制衡。就像三国,孙权、曹操、刘备,作为主公他既不能打仗也不能谋略,但有无数人追随并且奉献生命。核心团队要走得久,关键就是每个人手里都有独一份的东西支撑公司。公司赚钱核心就几样:销售、技术、管理。
销售决定公司生死。钱来自客户,卖得出去的产品才是赚钱的产品,技术再牛卖不出去也白搭。但销售的基础取决于技术。诚然,牛逼的销售卖大粪也能卖出天价,你爸是川普,你在自己家后花园卖柠檬水给女仆也行。但普通销售手里没硬货就很难。英伟达的销售应该不难做,毕竟他们家的产品供不应求,有人抢自然好卖。类似的还有北美的日系汽车,日系汽车的技术和体验其实已经远远落后于电动车了,但整个市场里只允许有这些车,他们自然可以让客人加价抢购,还可以让客人等六个月提车,这在国内是难以想象的。
那为什么还需要管理?管理的地位为什么这么高?我以前也不懂,后来才明白,管理本质就是运营成本。公司再好,技术再牛,留不住人,留不住天才,公司就长不了。这里点名Meta,作为外人来看,Meta砸钱砸技术其实是尊重人才的好例子,但经常宫斗,导致高级人才流失,但是能快速的提人反而也是种优势。国内管理最牛的宣发,属于是胖东来了,同样是做超市,胖东来的运营成本比其他公司都高,结果名气越做越大,员工也得到了实惠,老板也不亏。
老板可以贪,老板的贪婪应该比员工大,这很正常。愿意创业的人心里都有欲望,缺钱也好,追梦也好,实现自我也好,人之常情。一个公司的老板,他的vision应该比所有人都大,比所有人都远。但展示出来愚蠢的贪婪是危险的。不能着急得像是要弥补自己小时候没跟美女拉过小手,等赚了钱就立刻迎取奶茶妹妹一样(我认为东哥挺聪明的)。就像我之前的老板,项目成功之前尊称我X博、X工,项目刚有起色就叫小X了,还说得出"小X你去给客户倒个水"这种话。
创始人也不能太抠。有些老板出身较差或者天性就抠,连卫生间厕纸的消耗速度都要亲自盯。不是说要对员工特别大度,而是盯厕纸这件事会让vision变窄,其他员工也好管理也好都会产生偏见。从成本上来说就划不来,一个老板一年收入几百万,每分钟每小时都是几千的收入,去盯这些就是抓小放大。成绩越差的学校规矩越多,公司也一样。尤其是高端人才,大部分聪明人进公司是来奋斗的,是来实现目标的,是来赚钱的,不是来薅你羊毛的。以人家的能力,去哪家公司都能吃到这份羊毛,何必非给你打工。很多老板看不懂这件事,还觉得自己管得多是管理能力强。这件事在上世纪80年代的日本企业中非常常见,但国内大部分老板没正经上过商学院的课,大部分是泥腿子出身,只能自己摸索,所以有时候把握不住这个度。不过这些不是硬伤,只是小的观念问题。
真正的硬伤我见过几种:自大而不自知,项目永远不落地,不赚钱,融资一轮又一轮,最后妻离子散。愚蠢的贪婪,就差把"我要赚钱"贴脑门上了。遇事就跑,怂炮型,一说什么就要退股撤资,跟结婚以后没刷碗就说要离婚一样蠢。其他的更多的每个人遇到的不一样。
山姆·奥特曼的创业课里也讲过这些,但很神奇的是,即使他讲了半天,最后我也没理解到底如何选创始人。后来我的理解是,你不可能选到完美的创始人和团队,只能根据自己的能力去选适合自己的,然后去打磨你的团队。
总的来说,好的团队是相互成就的,所以选创始人的时候真的比选结婚都难,要花很长的时间去观察一个人,是不是真的合得来,有哪些是完全的硬伤。
他在课里经常讲一件事,团队是有精气神的,是有灵魂的。一个公司的领导、创始人,就决定了你们公司的路线和未来的灵魂走向。就像很多年前马云遇到投资人,没人觉得他能成功,因为他不具备那些名校创业者的标准模板,看起来平平无奇。但你深入了解就知道,有些人他本身就带着一股劲。这种精神,最经典的案例就是《亮剑》里李云龙,兵熊熊一个,将熊熊一窝。一个好的将军,完全有能力带着一个团队一点一点打磨到自己想要的状态。
二、要不要拿资金
我们没拿投资方的钱。不是拿不到,红杉、高瓴,各大投资公司都陆陆续续找过我们,也开过很诱人的条件和价格,我们都拒绝了。一方面是选题还行,初期不需要很重的资本投入,公司运转不是靠钱砸出来的,是各方资源整合,恰巧事情就能成。另一方面,是以前见过大钱进来之后项目怎么死的。
很多人有一个很大的误区,总觉得融资融到的钱就是自己的钱了。这个想法非常危险。大资金拿到手里是有很多代价的,而且代价往往非常沉重。你拿了钱,就等于把节奏、压力、话语权,甚至后面的自由,一起卖出去了一部分。资方不是来陪你慢慢做产品的,大部分要的是回报、速度、上市、套现。你一旦拿了大钱,很多事情就由不得你了。
我们以前有一家医疗器械的公司,做的是拿证、实验、入院的项目。产品本身是成功的,打工人的能力没问题。但资方特别着急上市套现,核心成员又太激进太贪,最后项目组直接崩了。后面就是绵长的官司和纠纷,项目直接沉了。资方亏了一部分,但更惨的是创始人,卖房卖车,儿女留学中断,资金链断裂,最后成了老赖。
我当时也在那个项目组里负责算法开发。后来觉得领导跟我脾气不对——项目没打款的时候他对你毕恭毕敬,希望团队早日把产品定型、测试、进入销售的正循环。等我们真完成了这些,他突然就不把你当人了,觉得事做完了,可以换他自己亲信来掌握技术了。后来我就撤了,毕竟外人不跟家奴斗。再后来资方带着天量资金进场,希望拿股权、融资上市,结果几个亿的资金才入账几分,董事会核心成员就坐不住了,马上讨论分家产。这时候整个项目组就慌了。我当时比较早离开了这个团队,也算一种幸运。
所以我们后来对资本的态度一直很谨慎。不是资本没用,而是很多人只看到钱,没看到钱背后的代价。钱一多,局就会变;局一变,人性就会出来。很多本来能成的事,最后不是死在技术也不是死在市场,是死在利益分配,死在控制权,死在还没成功就开始想着怎么分钱。
现在很多年轻人没钱,但总幻想一口气拿一大笔投资然后轰轰烈烈地搞,然后死得很快。
三、什么时候具备启动条件
在讲启动条件之前,先得看清楚你所在的行业生态,你到底有没有生存空间。就像是餐饮行业,左边是肯德基,右边是麦当劳,你只要在中间,不是卖炸鸡的,而是卖小笼包的,活下来的概率就不小。
我们这些年参与过不少项目,各行各业,各种开发需求。能真正做成的其实非常少,而且技术栈也非常老旧,很多都是美国欧洲十几年前的技术。后来我调研过,发现主要问题在于,如果项目做成了,大的G企就无法继续拿新的科研经费做之前的开发了,所以他们会拖着不做。关系硬,牌子大,可以几十年做一个项目,每年挤牙膏追赶一点,抄袭一点,自己屎上雕花一点。
小团队呢,大部分拿不到项目,也就无从说起。外企虽然规矩一些,但愿意接外包、接G企外包开发需求的公司也很少。软件项目的利润非常高,通常可以做到百分之五十多,夸张的商务费用甚至能占到七十。也就是说开发一个项目预算一个亿,开发一个小程序,然后账上只有一千万到几百万之间而已。
科研院校,大部分的老师学生没能力做多年开发的项目,即使接了也大部分停留在学校 scholar project 的水平,根本没办法拿到市场上去跟一线竞争。其次大部分教授因为不会被辞退,也没有研发压力,即使做横向他们是有退路的,而有退路往往成了他们无法成功结题的绊脚石。跟G企一样,他们的希望是一个项目做二十年,每年都开发一点,赚个盆满钵满,给自己养老。
巨头民企呢,本身的核心业务、核心研发团队不可能去沾这些下沉市场,资源和精力都集中在核心业务的对外输出和站队上了。光政治斗争都玩不完,基本没有开发精力,接了也大部分转给其他外包。中小民企因为没有常年口碑,招标阶段除了血脉传输和各种特殊传播以外基本拿不到项目,而且中小民企因为生存问题,很容易因为资金问题无法长期运转,所以zf也无法把项目发给他们,因为zf需要的是结项。
所以这时候,我们一个有多年开发经验的,有了一些业内口碑的,做了几个成功项目并且有自主知识产权,且创始人不是很缺钱,对待生活比较平和的团队,就有了非常好的生存空间。以前最初作为中小企业外包是没有话语权的,而业内牌子做起来了,反而是有非常多的单子。当然中间各种问题无法预测,但整体是单子太多且质量参差不齐,所以必须好好筛选才能接的时刻。
第三四年的时候,产品基本定型,交付了第一批货。人生中第一次知道做项目、做老板原来可以这么赚钱,一瞬间就是上百万的净收益。核心股东分一分每个人也有很多钱,不过大家最后都决定继续投回公司发展。后来能冲上八位数净收益,基础就是那时候攒下来的。
也是第三四年看了山姆·奥特曼的创业公开课,2014斯坦福的,讲得非常好。最神奇的是他讲的那些坑,我们几乎都踩了一遍。也是奇迹,踩了这么多坑居然都活下来了。个人认为核心的关键在于公司财务的整体把控,做到不负债,现金流健康。公司账上永远保证不开张三年也能活下去的底气,一旦遇到事情和挫折,大家心里不慌。哪怕是疫情,我们也没耽误赚钱。
很多技术创业的人会陷入一个怪圈,坚信自己的技术一定会带来财富,有这样的人但不多。但我经常举例子:苹果的乔布斯不是码农出身,当工程师还在纠结怎么让用户用黑莓手机的按键更多的时候,乔布斯就知道人想要的是更好看的屏幕了。Anthropic的创始人Dario Amodei,博士学的是生物物理,跟AI也不是一个方向,但现在做出了跟OpenAI正面竞争的公司。或者Sam Altman, 本身技术出身,但他是非常成功的销售,让GPT在先发位置上市场占有率很高。即使到今天GPT模型已经不是最好的了,依然第一梯队,他经常能找到各种办法让OpenAI继续活下去。在我看来这也是为什么技术团队被宫斗走了,但Sam Altman能继续领导公司的原因之一。
创业需要的不是一上来就开大,而是小步试错,快速迭代,高速转向。中小企业的优势就是比大船掉头快,可以见风使舵。所以启动条件不是"我有一个很牛的技术"或者"我融到了一大笔钱"。是看清了自己在行业生态里的位置,有属于自己的生存空间,钱够活,方向能试错,掉头够快。这几样凑齐了,就可以开始了。
参与各种创业十年,主要做研发,算法开发,也负责对接客户,解决各种天马行空的需求。这十年里什么都见过,贪污腐败,尔虞我诈,偷代码,偷设计方案,挖人,砸钱,围猎,骗上市,形形色色,各种各样的局,在不同时刻都会上演。
如果让我讲创业最开始要想明白的事,就三件:跟谁一起干,要不要拿别人的钱,什么时候才算真的可以启动。
一、选创始人
创始人的选择非常非常难。即使共事多年的人,在巨大利益面前也会变得很恐怖。揣测人心不可能,当傻白甜相信别人善良也几乎不可能。市场上找聪明人本来就难,还充满了装聪明的二傻子。
体感上创业第一件事,根本不是找项目,是找核心股东。找到一群人,几位,甚至一位,真正能一起扛事的人。这件事堪比结婚,而且比结婚还难。三四十岁、四五十岁、五六十岁的人,天南地北,各行各业,销售、研发、法律、税务、宣发,每一行的顶尖人才要能站到一起,才能解决一小部分核心问题。这已经非常难了。
核心团队一定要有制衡。就像三国,孙权、曹操、刘备,作为主公他既不能打仗也不能谋略,但有无数人追随并且奉献生命。核心团队要走得久,关键就是每个人手里都有独一份的东西支撑公司。公司赚钱核心就几样:销售、技术、管理。
销售决定公司生死。钱来自客户,卖得出去的产品才是赚钱的产品,技术再牛卖不出去也白搭。但销售的基础取决于技术。诚然,牛逼的销售卖大粪也能卖出天价,你爸是川普,你在自己家后花园卖柠檬水给女仆也行。但普通销售手里没硬货就很难。英伟达的销售应该不难做,毕竟他们家的产品供不应求,有人抢自然好卖。类似的还有北美的日系汽车,日系汽车的技术和体验其实已经远远落后于电动车了,但整个市场里只允许有这些车,他们自然可以让客人加价抢购,还可以让客人等六个月提车,这在国内是难以想象的。
那为什么还需要管理?管理的地位为什么这么高?我以前也不懂,后来才明白,管理本质就是运营成本。公司再好,技术再牛,留不住人,留不住天才,公司就长不了。这里点名Meta,作为外人来看,Meta砸钱砸技术其实是尊重人才的好例子,但经常宫斗,导致高级人才流失,但是能快速的提人反而也是种优势。国内管理最牛的宣发,属于是胖东来了,同样是做超市,胖东来的运营成本比其他公司都高,结果名气越做越大,员工也得到了实惠,老板也不亏。
老板可以贪,老板的贪婪应该比员工大,这很正常。愿意创业的人心里都有欲望,缺钱也好,追梦也好,实现自我也好,人之常情。一个公司的老板,他的vision应该比所有人都大,比所有人都远。但展示出来愚蠢的贪婪是危险的。不能着急得像是要弥补自己小时候没跟美女拉过小手,等赚了钱就立刻迎取奶茶妹妹一样(我认为东哥挺聪明的)。就像我之前的老板,项目成功之前尊称我X博、X工,项目刚有起色就叫小X了,还说得出"小X你去给客户倒个水"这种话。
创始人也不能太抠。有些老板出身较差或者天性就抠,连卫生间厕纸的消耗速度都要亲自盯。不是说要对员工特别大度,而是盯厕纸这件事会让vision变窄,其他员工也好管理也好都会产生偏见。从成本上来说就划不来,一个老板一年收入几百万,每分钟每小时都是几千的收入,去盯这些就是抓小放大。成绩越差的学校规矩越多,公司也一样。尤其是高端人才,大部分聪明人进公司是来奋斗的,是来实现目标的,是来赚钱的,不是来薅你羊毛的。以人家的能力,去哪家公司都能吃到这份羊毛,何必非给你打工。很多老板看不懂这件事,还觉得自己管得多是管理能力强。这件事在上世纪80年代的日本企业中非常常见,但国内大部分老板没正经上过商学院的课,大部分是泥腿子出身,只能自己摸索,所以有时候把握不住这个度。不过这些不是硬伤,只是小的观念问题。
真正的硬伤我见过几种:自大而不自知,项目永远不落地,不赚钱,融资一轮又一轮,最后妻离子散。愚蠢的贪婪,就差把"我要赚钱"贴脑门上了。遇事就跑,怂炮型,一说什么就要退股撤资,跟结婚以后没刷碗就说要离婚一样蠢。其他的更多的每个人遇到的不一样。
山姆·奥特曼的创业课里也讲过这些,但很神奇的是,即使他讲了半天,最后我也没理解到底如何选创始人。后来我的理解是,你不可能选到完美的创始人和团队,只能根据自己的能力去选适合自己的,然后去打磨你的团队。
总的来说,好的团队是相互成就的,所以选创始人的时候真的比选结婚都难,要花很长的时间去观察一个人,是不是真的合得来,有哪些是完全的硬伤。
他在课里经常讲一件事,团队是有精气神的,是有灵魂的。一个公司的领导、创始人,就决定了你们公司的路线和未来的灵魂走向。就像很多年前马云遇到投资人,没人觉得他能成功,因为他不具备那些名校创业者的标准模板,看起来平平无奇。但你深入了解就知道,有些人他本身就带着一股劲。这种精神,最经典的案例就是《亮剑》里李云龙,兵熊熊一个,将熊熊一窝。一个好的将军,完全有能力带着一个团队一点一点打磨到自己想要的状态。
二、要不要拿资金
我们没拿投资方的钱。不是拿不到,红杉、高瓴,各大投资公司都陆陆续续找过我们,也开过很诱人的条件和价格,我们都拒绝了。一方面是选题还行,初期不需要很重的资本投入,公司运转不是靠钱砸出来的,是各方资源整合,恰巧事情就能成。另一方面,是以前见过大钱进来之后项目怎么死的。
很多人有一个很大的误区,总觉得融资融到的钱就是自己的钱了。这个想法非常危险。大资金拿到手里是有很多代价的,而且代价往往非常沉重。你拿了钱,就等于把节奏、压力、话语权,甚至后面的自由,一起卖出去了一部分。资方不是来陪你慢慢做产品的,大部分要的是回报、速度、上市、套现。你一旦拿了大钱,很多事情就由不得你了。
我们以前有一家医疗器械的公司,做的是拿证、实验、入院的项目。产品本身是成功的,打工人的能力没问题。但资方特别着急上市套现,核心成员又太激进太贪,最后项目组直接崩了。后面就是绵长的官司和纠纷,项目直接沉了。资方亏了一部分,但更惨的是创始人,卖房卖车,儿女留学中断,资金链断裂,最后成了老赖。
我当时也在那个项目组里负责算法开发。后来觉得领导跟我脾气不对——项目没打款的时候他对你毕恭毕敬,希望团队早日把产品定型、测试、进入销售的正循环。等我们真完成了这些,他突然就不把你当人了,觉得事做完了,可以换他自己亲信来掌握技术了。后来我就撤了,毕竟外人不跟家奴斗。再后来资方带着天量资金进场,希望拿股权、融资上市,结果几个亿的资金才入账几分,董事会核心成员就坐不住了,马上讨论分家产。这时候整个项目组就慌了。我当时比较早离开了这个团队,也算一种幸运。
所以我们后来对资本的态度一直很谨慎。不是资本没用,而是很多人只看到钱,没看到钱背后的代价。钱一多,局就会变;局一变,人性就会出来。很多本来能成的事,最后不是死在技术也不是死在市场,是死在利益分配,死在控制权,死在还没成功就开始想着怎么分钱。
现在很多年轻人没钱,但总幻想一口气拿一大笔投资然后轰轰烈烈地搞,然后死得很快。
三、什么时候具备启动条件
在讲启动条件之前,先得看清楚你所在的行业生态,你到底有没有生存空间。就像是餐饮行业,左边是肯德基,右边是麦当劳,你只要在中间,不是卖炸鸡的,而是卖小笼包的,活下来的概率就不小。
我们这些年参与过不少项目,各行各业,各种开发需求。能真正做成的其实非常少,而且技术栈也非常老旧,很多都是美国欧洲十几年前的技术。后来我调研过,发现主要问题在于,如果项目做成了,大的G企就无法继续拿新的科研经费做之前的开发了,所以他们会拖着不做。关系硬,牌子大,可以几十年做一个项目,每年挤牙膏追赶一点,抄袭一点,自己屎上雕花一点。
小团队呢,大部分拿不到项目,也就无从说起。外企虽然规矩一些,但愿意接外包、接G企外包开发需求的公司也很少。软件项目的利润非常高,通常可以做到百分之五十多,夸张的商务费用甚至能占到七十。也就是说开发一个项目预算一个亿,开发一个小程序,然后账上只有一千万到几百万之间而已。
科研院校,大部分的老师学生没能力做多年开发的项目,即使接了也大部分停留在学校 scholar project 的水平,根本没办法拿到市场上去跟一线竞争。其次大部分教授因为不会被辞退,也没有研发压力,即使做横向他们是有退路的,而有退路往往成了他们无法成功结题的绊脚石。跟G企一样,他们的希望是一个项目做二十年,每年都开发一点,赚个盆满钵满,给自己养老。
巨头民企呢,本身的核心业务、核心研发团队不可能去沾这些下沉市场,资源和精力都集中在核心业务的对外输出和站队上了。光政治斗争都玩不完,基本没有开发精力,接了也大部分转给其他外包。中小民企因为没有常年口碑,招标阶段除了血脉传输和各种特殊传播以外基本拿不到项目,而且中小民企因为生存问题,很容易因为资金问题无法长期运转,所以zf也无法把项目发给他们,因为zf需要的是结项。
所以这时候,我们一个有多年开发经验的,有了一些业内口碑的,做了几个成功项目并且有自主知识产权,且创始人不是很缺钱,对待生活比较平和的团队,就有了非常好的生存空间。以前最初作为中小企业外包是没有话语权的,而业内牌子做起来了,反而是有非常多的单子。当然中间各种问题无法预测,但整体是单子太多且质量参差不齐,所以必须好好筛选才能接的时刻。
第三四年的时候,产品基本定型,交付了第一批货。人生中第一次知道做项目、做老板原来可以这么赚钱,一瞬间就是上百万的净收益。核心股东分一分每个人也有很多钱,不过大家最后都决定继续投回公司发展。后来能冲上八位数净收益,基础就是那时候攒下来的。
也是第三四年看了山姆·奥特曼的创业公开课,2014斯坦福的,讲得非常好。最神奇的是他讲的那些坑,我们几乎都踩了一遍。也是奇迹,踩了这么多坑居然都活下来了。个人认为核心的关键在于公司财务的整体把控,做到不负债,现金流健康。公司账上永远保证不开张三年也能活下去的底气,一旦遇到事情和挫折,大家心里不慌。哪怕是疫情,我们也没耽误赚钱。
很多技术创业的人会陷入一个怪圈,坚信自己的技术一定会带来财富,有这样的人但不多。但我经常举例子:苹果的乔布斯不是码农出身,当工程师还在纠结怎么让用户用黑莓手机的按键更多的时候,乔布斯就知道人想要的是更好看的屏幕了。Anthropic的创始人Dario Amodei,博士学的是生物物理,跟AI也不是一个方向,但现在做出了跟OpenAI正面竞争的公司。或者Sam Altman, 本身技术出身,但他是非常成功的销售,让GPT在先发位置上市场占有率很高。即使到今天GPT模型已经不是最好的了,依然第一梯队,他经常能找到各种办法让OpenAI继续活下去。在我看来这也是为什么技术团队被宫斗走了,但Sam Altman能继续领导公司的原因之一。
创业需要的不是一上来就开大,而是小步试错,快速迭代,高速转向。中小企业的优势就是比大船掉头快,可以见风使舵。所以启动条件不是"我有一个很牛的技术"或者"我融到了一大笔钱"。是看清了自己在行业生态里的位置,有属于自己的生存空间,钱够活,方向能试错,掉头够快。这几样凑齐了,就可以开始了。
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