地里快讯

路透社获取的内部帖子显示，Meta（META）正在为其新推出的个人AI助手Muse测试一种「真人礼宾」模式：由人类客服悄悄接听部分由该数字助手代为拨出的电话。Meta上周才向员工介绍这项测试，此前刚刚公开上线Muse的通话功能。 部分员工对此提出隐私质疑，担心敏感信息会在不知情的情况下泄露给呼叫中心的外包承包商。Meta发言人回应称员工反馈「绝大多数是积极的」，测试目的是在正式发布前完善安全与隐私保护，公司正与商家合作改进这项通话功能，只有在功能成熟并附上适当披露说明后才会推向用户。